Términos y Condiciones

Aplicación: **Conduceme.com** (com.conduceme.app)

**Fecha de Vigencia:** 26 de octubre de 2025 | Por favor, lea atentamente estos términos. Al utilizar la App, usted acepta quedar vinculado por ellos.

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la plataforma **Condúceme**, una aplicación que facilita la conexión directa entre conductores de transporte privado (los "Conductores") y usuarios que buscan servicio de transporte (los "Usuarios"). Condúceme es únicamente una plataforma de enlace y no es un proveedor de servicios de transporte.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la App, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra **Política de Privacidad**. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la App.

2. La Naturaleza del Servicio

Condúceme actúa como un intermediario tecnológico para que los Usuarios puedan **contactar, negociar y programar servicios de transporte** directamente con los Conductores de su red de confianza (vinculación manual).

Relación Contractual: La App NO establece una relación de empleo o agencia entre Condúceme y los Conductores, ni entre Condúceme y los Usuarios. La relación de transporte es un **acuerdo directo** entre el Conductor y el Usuario.
Responsabilidad del Servicio: Condúceme no es responsable de la calidad, seguridad, puntualidad o legalidad de los servicios de transporte proporcionados por los Conductores.

3. Uso de la App (Doble Rol)

La App permite a los usuarios operar bajo dos roles principales:

3.1. Para Conductores

Los Conductores son responsables de:

Documentación y Licencias: Mantener toda la documentación, licencias y seguros requeridos por la ley.
Negociación de Tarifas: Determinar y negociar libremente sus tarifas con los Usuarios.
Seguridad del Vehículo: Garantizar que su vehículo cumpla con los estándares de seguridad y reglamentación.
Gestión de Clientes: Administrar su propia red de clientes vinculados.

Condúceme se reserva el derecho de suspender la cuenta de cualquier Conductor que viole estos términos o cuyas prácticas pongan en peligro la seguridad de los Usuarios.

3.2. Para Usuarios

Los Usuarios son responsables de:

Verificación: Verificar la identidad y las credenciales de los Conductores de su red si lo consideran necesario.
Acuerdo de Tarifa: Negociar y acordar la tarifa del servicio antes de iniciar el viaje.
Comportamiento: Mantener un comportamiento respetuoso y seguro durante el servicio.
Uso Responsable: Utilizar la función de vinculación de confianza de manera responsable.

4. Sistema de Comisiones y Pagos

**Condúceme opera sin comisiones sobre la tarifa del viaje.**

Tarifas de la Plataforma: Condúceme puede cobrar una tarifa fija (p. ej., una cuota mensual) a los Conductores por el uso de la herramienta de gestión y conexión. Estas tarifas son por el uso de la App, no un porcentaje del viaje.
Pagos de Viajes: La forma y el método de pago por el servicio de transporte se acuerdan y se ejecutan **directamente entre el Conductor y el Usuario**. Condúceme no procesa ni retiene fondos de las transacciones de viaje.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la App, incluyendo el software, el código, el diseño (UI/UX) y el logo (**Condúceme**), son propiedad de Condúceme.com o sus licenciantes. Usted solo recibe una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la App para sus fines personales y/o profesionales (según el rol) de acuerdo con estos Términos.

6. Limitación de Responsabilidad

Condúceme proporciona la App "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Condúceme no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan de:

Uso de la App: El uso o la imposibilidad de usar la App.
Servicios de Transporte: Cualquier servicio de transporte adquirido o facilitado a través de la App.
Interacciones: Disputas, daños o pérdidas que surjan de la interacción entre Usuarios y Conductores.

7. Modificaciones de los Términos

Condúceme se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios sustanciales mediante la publicación de los Términos actualizados en la App o en nuestro sitio web. Su uso continuado de la App después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [**Insertar Jurisdicción Principal, Ej: México**]. Cualquier disputa que surja de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en [**Insertar Ciudad/Estado/País**].

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

Email: privacy@conduceme.com

**Effective Date:** October 26, 2025 | Please read these terms carefully. By using the App, you agree to be bound by them.

These Terms and Conditions ("Terms") govern the use of the **Condúceme** platform, an application that facilitates the direct connection between private transport drivers ("Drivers") and users seeking transport services ("Users"). Condúceme is solely a linking platform and is not a transport service provider.

1. Acceptance of Terms

By accessing or using the App, you confirm that you have read, understood, and agreed to these Terms, as well as our **Privacy Policy**. If you do not agree with these Terms, you must not use the App.

2. Nature of the Service

Condúceme acts as a technological intermediary so that Users can **contact, negotiate, and schedule transport services** directly with Drivers in their network of trust (manual linking).

Contractual Relationship: The App does NOT establish an employment or agency relationship between Condúceme and the Drivers, nor between Condúceme and the Users. The transport relationship is a **direct agreement** between the Driver and the User.
Service Responsibility: Condúceme is NOT responsible for the quality, safety, punctuality, or legality of the transport services provided by the Drivers.

3. Use of the App (Dual Role)

The App allows users to operate under two main roles:

3.1. For Drivers

Drivers are responsible for:

Documentation and Licensing: Maintaining all required documentation, licenses, and insurance by law.
Fare Negotiation: Freely determining and negotiating their fares with Users.
Vehicle Safety: Ensuring their vehicle complies with safety and regulatory standards.
Client Management: Managing their own network of linked clients.

Condúceme reserves the right to suspend the account of any Driver who violates these terms or whose practices endanger the safety of Users.

3.2. For Users

Users are responsible for:

Verification: Verifying the identity and credentials of the Drivers in their network if deemed necessary.
Fare Agreement: Negotiating and agreeing on the service fare before starting the trip.
Conduct: Maintaining respectful and safe behavior during the service.
Responsible Use: Using the trust linking feature responsibly.

4. Commission System and Payments

**Condúceme operates with zero commissions on the travel fare.**

Platform Fees: Condúceme may charge a fixed fee (e.g., a monthly subscription) to Drivers for the use of the management and connection tool. These fees are for the use of the App, not a percentage of the trip fare.
Travel Payments: The payment method for the transport service is agreed upon and executed **directly between the Driver and the User**. Condúceme does not process nor hold travel transaction funds.

5. Intellectual Property

All rights to the App, including the software, code, design (UI/UX), and the logo (**Condúceme**), are the property of Condúceme.com or its licensors. You receive only a limited, non-exclusive, and revocable license to use the App for your personal and/or professional purposes (depending on the role) in accordance with these Terms.

6. Limitation of Liability

Condúceme provides the App "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Condúceme no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan de:

App Use: The use or inability to use the App.
Transport Services: Any transport service acquired or facilitated through the App.
Interactions: Disputes, damages, or losses arising from the interaction between Users and Drivers.

7. Modifications to the Terms

Condúceme reserves the right to modify these Terms at any time. We will notify you of substantial changes by publishing the updated Terms on the App or our website. Your continued use of the App after such changes constitutes your acceptance of the new Terms.

8. Governing Law and Jurisdiction

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of [**Insert Main Jurisdiction, e.g., Mexico**]. Any dispute arising from these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in [**Insert City/State/Country**].

9. Contact

If you have any questions about these Terms, please contact us at:

Email: privacy@conduceme.com